在乌干达中部东部的常规诊所就诊中,患者接受抗逆转录病毒药物和结核病预防疗法补充,这是成功的供应链管理的结果。图片来源:USAID rhites-ec
路易吉·贾拉米洛(Luigi Jaramillo)

供应链技术顾问

Debora Freitas Lopez

区域团队负责人

确保低收入和中等收入国家的药品和医疗用品的可靠和负担得起的采购是提供优质医疗服务的关键要素。

不幸的是,供应链管理系统容易受到骗局,回扣,泄漏和盗窃的影响,这损害了政府及时获得药品和医疗用品的能力。不到十年前,国家供应链项目很少有专门的治理顾问来提供意见。如今,国内计划必须拥有确保和建立可持续性,透明度,所有权,改善服务,更广泛的供应供应和共同目标的员工。

在URC,我们的技术团队与美国国际开发署的任务和卫生部紧密合作,以选择各种干预措施来加强供应链过程中的治理。例如,在危地马拉,我们有20年的辅助国家合作伙伴进行了分析,以确定谁支持健康供应链管理和治理建设工作。然后,我们努力根据一个计划和统一的愿景来调整支持。

促进当地所有权,设定目标并衡量进度

根据URC的经验,我们制定了六项国内计划原则,以确保健康商品的高性能供应链。

  • 所有权和领导力:国内利益相关者和同行组织必须拥有良好的治理建设过程。这意味着本地合作伙伴制定并执行差距评估和改进计划。
  • 从后面引导:项目必须依靠当地合作伙伴领导或共同领导良好的治理建设策略。当地同行拥有工作计划,并在项目提供的专业知识的支持下领导供应链加强干预措施。
  • 特定于国家环境:为了成功,利用治理的建设活动和工具取决于当地的承诺和能力水平,必须与政府的期望,长期愿景和计划保持一致。
  • 结果导向的:战略计划和相应的活动应包括衡量建立良好治理的进度的指标。这些可以与实施研究相辅相成,以评估干预措施的影响。
  • 长期观点:由于建立良好的治理是一个漫长的过程,需要在态度,行为和系统上进行重大和重要的变化,因此拟议的治理计划不仅仅是快速修复,而是旨在加强整体卫生系统的更广泛计划的一部分。加强治理的支持不应孤立地进行。
  • 学习:重点支持来自其他国家和行业的基于证据和验证的方法。这些方法可能会使用国际标准组织9001标准和精益方法开发过程映射和简化操作。

供应链在行动中良好的治理

URC的原则不仅是理论 - 它们基于我们支持全球国家供应链改善的现实世界经验。

URC已有二十多年来支持危地马拉卫生设计和实施物流管理信息系统。这些系统允许生殖健康和国家艾滋病毒/艾滋病计划和物流管理部门使用低成本在线应用程序专注于数据,以实时监控健康商品的库存水平。这些系统使员工能够立即采取行动以防止库存和浪费。

在“USAPANG DIBDIBAN”方法 - 与地方政府高管进行全面讨论 -USAID TB平台项目在菲律宾,由URC领导,通过授权结核病协调员讨论TB药物在各自的市政当局中的地位,并倡导增加资源,从而支持地方政府部门的供应链活动。

在乌干达,USAID Rhites-N,Acholi活动,由URC领导,通过弥合地区和卫生部门之间的沟通差距和计划差距,支持了项目支持地区的健康商品的公平分配。URC建立了利用电子邮件组和WhatsApp集团的沟通渠道,将区域和医疗机构焦点链接起来,以跟踪库存水平,股票需求并在量化,订购和重新分配方面相互支持,以防止库存和浪费。

为了进行供应链干预措施,合作伙伴国家需要有效的政策制定,透明的规则,开放信息以及卫生部门所有相关利益相关者的积极参与。